Karşılaştırma
Celer AI vs Manuel vs Kural Bazlı Bot
Trendyol satıcı sorularını yönetmek için 3 yol var. Hangisi sana uygun?
✓ 12 kriterin 10'inde Celer önde
| Kriter | 👤 Manuel Personel | 🤖 Kural Bazlı Bot | ✨ Celer AI |
|---|---|---|---|
| Kurulum süresi | 1-2 hafta işe alım | 1 hafta kural yazımı | ✓ 5 dakika |
| Aylık maliyet (500 soru) | ~28.000 ₺ personel | 0 ₺ (ama emek) | ✓ 199 ₺ |
| Cevap süresi | 3-30 dakika | Anlık ama kısıtlı | ✓ 12-30 saniye |
| Mesai saati | 09-18 (yorgun) | 7/24 | ✓ 7/24 (uyku modu opsiyonel) |
| Beden/ürün özelliği bilgi | Sadece hatırladığı | Elle tanımlanan sabit | ✓ Ürün kataloğundan otomatik |
| Yeni ürün öğrenme | Eğitim + zaman | Kural güncelleme | ✓ Otomatik senkron |
| Marka tonu tutarlılığı | Değişken | Sabit ama kuru | ✓ Firma prompt'u ile öğrenir |
| Duygusal esneklik (empati) | ✓ İnsan avantaj | Sıfır | Yüksek (LLM) |
| Karmaşık şikayet | ✓ İnsan avantaj | Yetersiz | Escalate → insana yönlendirir |
| Ölçeklenebilirlik | Yeni personel gerek | İyi ama kısıtlı | ✓ Sınırsız (kredi bazlı) |
| KVKK/GDPR uyum | Firma sorumluluğu | Kural sahibi | ✓ Yerleşik (export/silme) |
| Trendyol satıcı puan katkısı | Yorgunlukla düşer | Sabit | ✓ %99 yanıt oranı → yüksek puan |
⚡
5 dk kurulum
Trendyol API bilgini gir, hemen çalışsın.
💰
%92 tasarruf
Aynı iş yükünü personelin 1/12'sine yaptır.
🛡️
Escalate koruması
3 kez aynı soru → insana devret. Bot ısrar etmez.
Ücretsiz Dene — 50 Kredi Hediye →
Kart bilgisi istenmez • İlk 50 soru bizden • KVKK uyumlu